Expertise
Stratégie social media & Community management

Une présence sociale bien pensée contribue fortement à l’amélioration de votre notoriété et de votre image.
Porte 7 peut prendre en charge tout ou partie de votre SMO (Social Media Optimisation). De la phase de rubricage, à la la phase d’écriture, de production et de planification.
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Les réseaux
comme leviers de
performance

En plus de générer du trafic vers vos Lansing pages, les réseaux vont vous aider à parfaire la connaissance de vos cibles en interagissant avec elles et ainsi mieux les capter et les fidéliser.

Pour autant, s’afficher sur les réseaux sociaux n’est pas une fin en soi. Il est facile de créer un blog, une page facebook ou un compte Instagram mais, s’ils sont peu ou mal utilisés, cela sera contre-productif.
photo d'un designer de site web qui travaille sur un livre et son ordinateur.
Le SMO nécessite des contenus de qualité, une présence active, une écoute attentive ainsi que la mise en œuvre d’une méthodologie pertinente et l’utilisation d’outils d’analyse performants.

Les 4 étapes
de la mise en place UX :

Audits

Étude social media

logo des réseaux sociaux de l'agence digitale Porte 7.
La première étape d’une stratégie social media réussie consiste à faire l’état des lieux de votre situation en la comparant à celle de vos principaux concurrents.
un téléphone qui affiche les réseaux sociaux de l'agence Porte 7, spécialiste en community management.
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deux développeurs travaillent sur des maquettes d'un site internet.

Étude concurrentielle

Il est important de comparer la perception que les internautes ont de votre marque avec celle qu’ils ont de vos concurrents. C’est pourquoi nous procédons au même type d’audit auprès des principaux d’entre eux.
Voir plus

Définition d'un
cahier des charges

une tablette représentant les persona, une partie importante de la stratégie digitale de l'agence web porte 7 à paris.

Objectifs

Comme au moment de la réalisation de votre site, il importe, pour optimiser votre stratégie social media, de bien cerner vos objectifs.
Nous vous accompagnons dans cette démarche en organisant avec vous des ateliers de réflexion permettant de définir des objectifs SMART  
• Spécifiques
• Mesurables
• Atteignables
• Réalistes
• Temporels

Cibles

Chaque réseau social a un public spécifique. Il importe donc d’identifier vos cibles pour savoir sur quelles plateformes les toucher et adapter la tonalité de votre discours et de vos contenus en fonction de leur typologie.

Nous effectuons ce travail d’identification des cibles sur la base d’études de persona qui, en isolant des profils types, permettent de mieux les comprendre et donc de répondre à leurs attentes.

Stratégie de contenus

Le marketing de contenu est la pierre angulaire de toute stratégie digitale. Plus encore lorsqu’il s’agit d’établir une stratégie social media.

Quel que soit leur nature, vidéos, articles, tweets, posts facebook, infographies, nous vous aidons à concevoir une ligne éditoriale reflétant votre identité de marque et à produire des contenus de qualité, adaptés à chaque plateforme et aux attentes de vos cibles.

Planification

Outre un contenu créatif et qualitatif la prise de parole sur les media sociaux doit être régulière mais soigneusement dosée au risque d’apparaître comme intrusive.
Nous vous accompagnons dans la réalisation d’un calendrier éditorial. Ceci permet de poser un cadre et d’imposer un timing tout en favorisant une vision globale des étapes en cours et des actions futures.
Demander une démo

Mise en place

Community
Management

Votre prise parole sur les réseaux sociaux doit être structurée et encadrée car elle véhicule vos valeurs et l’image de marque de votre entreprise auprès de vos internautes.

Outre une bonne maîtrise de la langue et une bonne compréhension de votre organisation interne, elle nécessite à la fois du recul et de la réactivité.
un mock up d'application mobile et de site internet.
En cas de besoin nous pouvons mettre à votre disposition des community managers expérimentés, capables d’incarner votre présence sociale à distance ou au sein de vos équipes.
Un site internet est visible sur cette image d'ipad.

Outils de veille et
d'automatisation

Il est primordial de mettre en place les outils de veille adéquats permettant de suivre l’évolution de votre marque et de votre e-réputation.

Pour cela nous vous aidons à choisir les outils appropriés à vos besoins et à votre budget puis à les configurer.

Nous vous accompagnons dans la configuration, la gestion et l’interprétation d’un tableau de bord de « social analytics » au plus proche de vos besoins et mettons en place un dispositif d’alerte en cas de crise.

Identification
des
influenceurs

Le marketing d’influence est un aspect fondamental de toute stratégie sur les media sociaux.

C’est pourquoi nous vous aidons à identifier les leaders d’opinions en relation avec votre secteur d’activité.
un développeur spécialiste en digital navigue sur un site internet à l'aide de son mobile et de son ordinateur.
pointillés violet
Ceux-ci une fois identifiés nous pouvons vous aider à entrer en contact avec eux pour, le cas échéant, convertir certains d’entre eux en ambassadeur de votre marque.

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votre projet

01 84 25 61 38

contact@porte7.com

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